E-marketing, web marketing, marketing numérique ou ce que l’on appelle marketing digital, est un nouveau concept qui s’est émergé avec les développements technologiques des 20 dernières années. Une notion qui regroupe désormais tous les concepts du marketing des opérateurs qui utilisent le web.
Comment avoir une présence en ligne grâce au marketing digital ?
Actuellement, la grande majorité des entreprises possèdent un site en ligne, un outil indispensable pour avoir plus de visibilité et pouvoir attirer plus de clientèle. Avec le développement et l’amélioration des moteurs de recherche, il s’est avéré que le site internet lui-même ne suffit pas pour faire connaitre une marque ! Il y a plutôt toute une stratégie marketing à définir. De là est né le marketing digital.
Les avantages du marketing digital
Maintenaient, les consommateurs passent deux fois plus du temps sur internet qu’il y a cinq ans. Cela influence le comportement d’achat et leurs envies. Le marketing ancien perd désormais son efficacité et devient primordial d’avoir une présence en ligne avec une bonne stratégie web marketing tracée.
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Cela va permettre à l’entreprise de :
- Interagir directement avec le client ou prospect ;
- Collecter des informations sur le consommateur ce qui va lui permettre d’adapter son offre et les satisfaire ;
- Fidéliser les clients à long terme ;
- La minimisation des coûts, la suppression des magasins physiques permet de gagner plus pour les investir ailleurs ;
- Atteindre plus de publics, clients et prospects ;
- Faciliter les tâches pour l'entreprise et ses salariés, grâce au télétravail ;
- Être visible et actif 7j/7.
Les bons marketeurs doivent savoir comment adapter leurs stratégies marketing à leurs objectifs stratégiques.
Les attributs du Marketing digital
Le marketing digital peut prendre différentes formes, il peut avoir différents attributs comme :
- réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Twitter, Facebook, etc.) ;
- site web ;
- charte graphique d'une marque (logo, couleurs, polices, etc.) ;
- brochures web ;
- infographies ;
- outils interactifs ;
- e-books ;
- articles de blog.
Exemple de marketing digital
Le meilleur exemple de campagne du marketing digital sur les réseaux sociaux est Netflix et sa compagne Instagram. Il représente le meilleur exemple à suivre avec son marketing qui a su comment se rapprocher de ses clients et pouvoir les fidéliser sur le long terme. Il est omniprésent sur différents réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram, YouTube, Snapchat et même devenu une idole sur Twitter ! Avec des memes, des tweets et même des stories Instagram visant à faire réagir son public.
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